Otázky, ktoré podnikateľom prídu ako prvé

Spotrebiteľ môže od zmluvy uzavretej na diaľku odstúpiť do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Pri tovare lehota plynie od jeho prevzatia, pri službe a pri digitálnom obsahu od uzavretia zmluvy. Ak bola zmluva uzavretá pri nevyžiadanej návšteve alebo na predajnej akcii, lehota je 30 dní. Ak obchodník o práve na odstúpenie nepoučil, lehota sa predlžuje až o 12 mesiacov. Lehota je zachovaná, ak spotrebiteľ oznámenie odošle najneskôr v posledný deň.

Predávajúci zodpovedá za akúkoľvek vadu, ktorú mala vec pri dodaní a ktorá sa prejaví do dvoch rokov. Kupujúci musí vadu vytknúť do dvoch mesiacov od jej zistenia. Najprv má právo na opravu alebo výmenu podľa vlastnej voľby, a až keď to zlyhá, na zľavu alebo odstúpenie od zmluvy. Vada sa musí odstrániť do 30 dní. Po prvej oprave sa doba zodpovednosti predlžuje o 12 mesiacov.

Súhlas je potrebný vždy, keď sa do zariadenia používateľa niečo ukladá alebo sa odtiaľ číta. Výnimkou sú len dve situácie: prenos správy cez sieť a to, čo je bezpodmienečne potrebné na službu, ktorú si používateľ výslovne vyžiadal. Súhlas musí byť preukázateľný a udelený vopred, takže analytické a marketingové cookies sa nesmú načítať skôr, než ho používateľ dá. Pravidlo sa netýka len cookies, ale aj local storage a podobných techník.

Výpovedná doba je najmenej jeden mesiac. Ak dáva výpoveď zamestnávateľ preto, že sa zrušuje alebo premiestňuje, pre nadbytočnosť alebo pre dlhodobú zdravotnú nespôsobilosť, je najmenej dva mesiace pri pomere od jedného do piatich rokov a najmenej tri mesiace pri pomere nad päť rokov. Pri iných dôvodoch a pri výpovedi od zamestnanca sú to najmenej dva mesiace, ak pomer trval aspoň rok. Doba vždy začína plynúť prvým dňom mesiaca nasledujúceho po doručení výpovede.

Zákaz konkurenčnej činnosti po skončení pracovného pomeru sa dá dohodnúť najdlhšie na jeden rok a musí byť priamo v pracovnej zmluve, inak je neplatný. Zamestnávateľ za to platí najmenej 50 % priemerného mesačného zárobku za každý mesiac trvania záväzku. Dohodnúť ju možno len so zamestnancom, ktorý mal prístup k informáciám bežne nedostupným, ktorých využitie by zamestnávateľovi mohlo spôsobiť podstatnú ujmu.

Obchodné tajomstvo tvoria skutočnosti obchodnej, výrobnej alebo technickej povahy súvisiace s podnikom, ktoré majú hodnotu, nie sú v obchodných kruhoch bežne dostupné, majú byť utajené a majiteľ ich utajenie aj zodpovedajúcim spôsobom zabezpečuje. Chýbajúci posledný znak je najčastejší dôvod, prečo ochrana zlyhá: kto informácie nechráni, nemá obchodné tajomstvo. Spätné inžinierstvo verejne dostupného výrobku porušením nie je.

Od 27. septembra 2026 sú niektoré environmentálne tvrdenia nekalé za každých okolností. Ide o všeobecné tvrdenie ako „ekologický“ alebo „šetrný k životnému prostrediu“ bez špecifikácie, ak obchodník nevie preukázať uznané vynikajúce environmentálne vlastnosti; o tvrdenie týkajúce sa celého produktu, ktoré platí len pre jeho časť; o tvrdenie, že produkt má vďaka kompenzácii emisií neutrálny, znížený alebo pozitívny vplyv z hľadiska skleníkových plynov; a o značku udržateľnosti, ktorá nie je založená na certifikačnom systéme alebo ktorú nezaviedli orgány verejnej moci. Ostatné zelené tvrdenia zákon nezakazuje, nesmú však byť nepravdivé ani zavádzajúce a obchodník musí vedieť ich správnosť preukázať.